Este Programa de Contrato de Servicio extiende los términos de la Garantía Limitada Roland DG (que son incluidos en el presente como referencia) para periodos adicionales más allá del periodo de Garantía original. Este Programa de Contrato de Servicio no es una propuesta de convenio. Roland DG retiene el derecho para decidir cuál de los productos del cliente, de haberlos, puede participar en este programa.

Contratos de Servicio para Dispositivos de Inyección de Tinta

Términos

Uso exclusivo de tintas Roland DG – Usted debe usar solo tintas Roland DG durante todos los periodos de servicio

• El uso de tintas que no sean Roland DG en cualquier momento durante cualquier periodo de servicio descalifica a su producto para recibir cualquier cobertura de Contrato de Servicio.
• A usted se le puede requerir proporcionar el comprobante de compra de las tintas Roland DG para corroborar su uso continuo y exclusivo.
• Las reparaciones y los mantenimientos hechos necesarios debido al uso de tintas que no sean expresamente certificadas y aprobadas por Roland DGA Corporation no están cubiertos por la Garantía de Fabricante Roland DG ni por ningún Contrato de Servicio Roland DG.

Componentes Terceros

Los Contratos de Servicio tampoco cubren ningún daño por el uso de cartuchos de tinta que no sean Roland DG, software de terceros, aplicaciones, partes, componentes o dispositivos periféricos agregados al producto luego del envío desde Roland DG.

¿Qué no está cubierto bajo el Contrato de Servicio Roland DGA Care?

• Consumibles: hojas limpiadoras, banda protectora para cortadora, rodillos de arrastre, esponjas, almohadillas de limpiadores, raspadores limpiadores y abrazaderas para materiales de impresión;
• Un cabezal de impresión dañado por mal uso, negligencia, accidente o modificación; tal como un golpe o rotura de cabezal causado por mal uso del material de impresión o bridas de sustratos;
• Tapas Superiores para todos los productos UV, unidades VersaCamm del modelo SPi y productos de legado considerados consumibles;
• Calibraciones de nivel de usuario (no de servicio);
• Partes que hayan alcanzado el fin de su ciclo de vida útil y partes que se hayan gastado por el uso, incluyendo cabezales de impresión; y
• Problemas con software y computadoras.

Periodo de Cobertura

La cobertura empieza al momento del vencimiento de cualquier cobertura existente, y continuará por seis (6) a doce (12) meses. La cobertura en máquinas donde la Garantía original o cobertura haya expirado tendrá fecha retroactiva al vencimiento de la cobertura original y estará prorrateada para reflejar dicha fecha.

Transferencia de contrato

Las Garantías y Contratos de Servicio no son transferibles.