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Servicio y Soporte

Encuentre información en estas entradas del blog de servicio y soporte Roland sobre actualizaciones de software, soporte de distribuidores, ayuda de emergencia y otros temas para clientes de producción gráfica, laboratorios dentales y fresado CNC.
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Cómo Usar la Herramienta “Nearest Color Finder” en VersaWorks

El Consejo de esta semana es un tutorial paso a paso sobre cómo usar la herramienta “Nearest Color Finder” (“descubridor del color más próximo”) en VersaWorks®. Esta es una útil función que permite a los usuarios Roland DG seleccionar un color plano y encontrar la mejor representación del color que el dispositivo imprima según sus parámetros de configuración cromática. Comparta este consejo con sus clientes para ayudarles a ahorrar tiempo y optimizar sus flujos de trabajo.

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Pancarta de Consejos

Actualización 6.13.1 de VersaWorks®

Además de ser compatible con las nuevas impresoras/cortadoras TrueVIS™ VG3, la más reciente versión 6.13.1 de VersaWorks® de Roland DG ofrece nuevas funciones diseñadas para optimizar el flujo de trabajo e incrementar la productividad de los usuarios finales. Comparta con sus clientes el Consejo de esta semana que presenta una descripción general de las diversas mejoras.

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Pancarta de Mantenimiento de Impresora VersaSTUDIO® BT-12

Mantenimiento de la Impresora VersaSTUDIO® BT-12

Llevar a cabo un cuidado y mantenimiento adecuados ayudará a garantizar que la impresora directo-a-prenda (DTG) VersaSTUDIO® BT-12 funcione de forma óptima a largo plazo. Ayude a sus clientes a aprovechar al máximo sus impresoras BT-12 compartiendo con ellos estos útiles consejos de limpieza.

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Pancarta de Consejos

Soporte de CADlink disponible para la Nueva Texart™ XT-640S

A diferencia de otras impresoras de la familia Texart™, la recientemente lanzada impresora directo-a-prenda (DTG) XT-640S no incluye el Software ErgoSoft Roland DG Edition; pero viene con un RIP igualmente potente: CADLINK Digital Factory Apparel Pro Roland DG Edition. Este Consejo informa a los usuarios sobre algunos servicios de valor agregado que trae dicho nuevo RIP.

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Step and Repeat (“Paso y Repetición”)

Roland DG constantemente agrega nuevas e innovadoras herramientas a VersaWorks® 6 para simplificar y automatizar los flujos de trabajo. Sin embargo, el Consejo de esta semana aborda una función “antigua pero valiosa”, de la cual muchos usuarios se han olvidado: Step and Repeat (“Paso y Repetición”). Lea este artículo para recordar por qué esta función es aún tan relevante y útil.

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Pancarta

Útiles Nuevas Funciones en el Mejorado Software VersaWorks® 6.12

Nuevas funciones han sido agregadas a la más reciente versión 6.12 del software VersaWorks® con el propósito de mejorar aún más la experiencia general del usuario. Estas funciones incluyen un fácil acceso a la app Roland DG Connect desde VersaWorks®, así como varias nuevas opciones “View Switch” (“cambio de vista) que permiten al usuario cambiar la vista de la disposición para que concuerde mejor con la producción esperada de la impresora.

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A los Usuarios de las LEC2-330 y LEC2-640: Obtengan un Tremendo Aumento de Colores con la Adición de las Tintas ECO-UV 5 Naranja y Roja

Cuando usted les muestre a sus clientes las impresiones producidas por una impresora/cortadora VersaUV® de la serie LEC2 usando las nuevas tintas ECO-UV Roja y Naranja, ellos no darán crédito a sus ojos. ¡La adición de estas nuevas tintas expande significativamente la gama cromática, y en verdad hace que los colores resalten! Tanto así que si sus clientes no vieron las impresiones saliendo de una LEC2, quizás crean que salieron de una TrueVIS™ VG2.

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