Servicio y Soporte

Lily Hunter, experta en comercio electrónico y sustratos de Roland DGA, responde algunas preguntas para ayudar a los usuarios a lograr resultados óptimos imprimiendo sobre, y cortando, la nueva Película Holográfica Prisma con Adhesivo ESM-HOLO.

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Junto con el reciente “relanzamiento” de las tintas V-BOND de Roland DGA nos llegaron muchas preguntas sobre cómo estas económicas tintas especialmente formuladas se comparan con las demás tintas que ofrecemos. La respuesta simple es: “¡Las V-BOND son GENIALES!” El Consejo de esta semana les brindará a usted y a su clientela un mejor entendimiento de la calidad y versatilidad general de las tintas V-BOND.

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¿Desea que sus clientes UV ahorren valioso tiempo y esfuerzo en futuros proyectos de impresión? Comparta con ellos el Consejo de esta semana, que describe los pasos para generar un color especial en VersaWorks^® 6 usando la recientemente agregada herramienta “Auto Generation” (“autogeneración”).

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¿Sus clientes usuarios de la Serie LEF usan la potente función “Maintain Clipped Position” (“mantener posición recortada”) en VersaWorks^®? Esta útil herramienta hace fácil acceder al gráfico y hacer cualquier cambio necesario sin tener que regresar al software de diseño. Comparta el Consejo de esta semana con los usuarios LEF o LEF2 para ayudarles a ahorrar tiempo y esfuerzo en la producción.

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¿Desea ayudar a sus clientes a obtener una mejor adhesión y resistencia a la abrasión al imprimir sobre superficies difíciles? ¡Comparta el Consejo de esta semana con ellos! Este consejo orienta a los usuarios a través del proceso de encapsulación de gráficos en VersaWorks^® y les da otras útiles indicaciones para obtener resultados óptimos.

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¿Sabía que la nueva versión 6.14 del software VersaWorks^® ahora hace fácil personalizar las herramientas de la ventana Job Settings (“parámetros de trabajo”)? Esta función agregada permite un flujo de trabajo optimizado y una mayor conveniencia. Comparta el Consejo de esta semana con sus clientes y hágales la vida mucho más fácil.

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Al parecer hay contradicciones respecto a la mejor forma de limpiar la lámpara UV de una impresora. El Consejo de esta semana, que describe el proceso recomendado, despejará cualquier duda sobre este tema. ¡Esta es información útil para compartir con sus clientes UV!

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El Consejo de esta semana describe los pasos para usar la recientemente agregada herramienta “Job Variation” (“Variaciones en Trabajo”) en VersaWorks^®, una increíblemente útil función para imprimir trabajos que exigen altos niveles de precisión cromática. Comparta esta información con sus clientes para ayudarles a lograr superiores resultados gráficos con menos tiempo y esfuerzo.

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El Consejo de esta semana es un tutorial paso a paso sobre cómo usar la herramienta “Nearest Color Finder” (“descubridor del color más próximo”) en VersaWorks^®. Esta es una útil función que permite a los usuarios Roland DG seleccionar un color plano y encontrar la mejor representación del color que el dispositivo imprima según sus parámetros de configuración cromática. Comparta este consejo con sus clientes para ayudarles a ahorrar tiempo y optimizar sus flujos de trabajo.

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Además de ser compatible con las nuevas impresoras/cortadoras TrueVIS™ VG3, la más reciente versión 6.13.1 de VersaWorks^® de Roland DG ofrece nuevas funciones diseñadas para optimizar el flujo de trabajo e incrementar la productividad de los usuarios finales. Comparta con sus clientes el Consejo de esta semana que presenta una descripción general de las diversas mejoras.

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