En Roland DGA recientemente actualizamos la página de inicio de nuestro sitio Web. Parece algo simple de hacer, pero en realidad fue bastante diferente.
Antes que nada, en los últimos años los sitios Web han evolucionado tremendamente. En los primeros días de la Internet, el solo hecho de tener un sitio Web era motivo de orgullo para bastantes negocios. Muchos de estos sitios primitivos no eran más que un encabezado o folleto digital. Incluso hoy usted puede encontrar algunos sitios que son poco más que un membrete con información de contacto.
Con el paso del tiempo, el énfasis se trasladó al contenido. Los diseñadores Web agregaron barras de navegación con menús desplegables que ofrecían acceso rápido a la información de la empresa, sus productos, y dónde encontrarlos. Mientras tanto, los estudios de usabilidad empezaron a sentar las bases sobre qué es lo que hace atractivo y fácil de navegar a un sitio Web. Recuerdo hace muchos años haber entrenado a nuestro equipo para que trate nuestra página de inicio como si fuera una portada de revista, usando dramáticos gráficos y un puñado de titulares para captar la atención y atraer al visitante. Incluso experimentamos con música y efectos sonoros, obteniendo resultados mixtos.
Para incrementar la fidelización, desarrollamos una galería donde se podía explorar los trabajos de otros usuarios Roland DG. Los foros de usuarios les dieron la oportunidad a los propietarios de compartir con, y aprender de, sus colegas. El comercio electrónico apareció poco después, agregando un objetivo más... y otra complicación. Resulta que solo incitar al visitante a explorar y educarse no era suficiente. Así que abrimos una tienda en línea. Brindar soporte en línea al cliente se convirtió en algo críticamente importante también.
A medida que Google y otros motores de búsqueda se hacían más importantes, la optimización de motores de búsqueda (SEO por sus siglas en inglés) se volvió crítica. Diseñar un atractivo y funcional sitio Web ya no era suficiente. También tenía que estar en lo alto de los rankings de páginas.
Recientemente las redes sociales se convirtieron en un fenómeno. Mientras implementábamos páginas en Twitter, Flickr y Facebook (×2), así como un blog, queríamos que nuestros clientes actuales y potenciales supieran que estábamos prestándoles atención y respondiendo.
Todo esto contribuyó al más reciente rediseño de nuestra página de inicio. Pero había mucho, mucho más. Al fin y al cabo, no todo aquel que visita nuestro sitio Web sabe qué dispositivo está buscando. Así que nos pasamos los últimos años construyendo páginas de soluciones donde los visitantes puedan descubrir cómo crear cientos de productos usando dispositivos Roland DG. Incluso agregamos Roland DGA TV para ver videos, y una sección de Consejos y Trucos para mostrar lo fácil que es usar nuestros productos. ¡Y fue algo bueno! De hecho, más de un millón de visitantes únicos llegaron a nuestro sitio Web el año pasado.
Pero díganle eso a un equipo de diseño Web que siempre busca la perfección. Actualmente no es fácil construir un sitio Web. Una vez terminado, ¡es momento de empezar de nuevo!
Para ver los frutos de nuestra más reciente labor, haga “clic” aquí.
Y si desea darnos sus opiniones o sugerencias constructivas, nuestro equipo de desarrollo Web estará encantado de recibirlas.
