Alec Baldwin en El Precio de la Ambición (Glengarry Glen Ross, 1992)
El film El Precio de la Ambición (Glengarry Glen Ross, 1992) cuenta con un reparto multiestelar: Al Pacino, Jack Lemmon, Alec Baldwin, Alan Arkin, Ed Harris, Kevin Spacey y Jonathan Pryce. En una memorable escena, Alec Baldwin suelta una frase que se hizo famosa:“ABC. Always Be Closing” (“siempre estar vendiendo”).
Si usted ha visto la película, tiene que admitir que es una gran escena, pero definitivamente no un buen ejemplo de capacitación de ventas.
Estos dos últimos días tuvimos aquí a Gerry Layo dictando su curso intensivo de ventas para personas en todo tipo de industrias. Anteriormente nuestros propios vendedores y muchos de nuestros distribuidores han asistido a dicho curso, ya que todo vendedor debe estar siempre capacitándose para mejorar sus habilidades. Siempre hay algo nuevo que aprender, y el juego de roles de ventas –en un entorno controlado– es una muy buena forma de hacerlo.
La pregunta es: ¿Sus vendedores practican con sus clientes?
Es verdad que no hay nada como reuniones cara a cara o llamadas telefónicas con clientes. Usted puede aprender algo con cada interacción. Pero es una buena idea aprovechar al máximo cada interacción al ser un profesional de las ventas y sirviendo mejor a su clientela.
Hablando de capacitación de ventas y motivación, en el próximo Show ISA en Las Vegas, Nevada, tendremos el privilegio de contar con Skip Grant presentando en el teatro de nuestro pabellón “100 Formas de Imprimir y Ganar Dinero con una Roland DG”. Es un programa muy bueno, y Skip es un presentador cautivante: no solo es un apasionado sobre todas las cosas que se pueden hacer con una Roland DG (¡hay más de 100!), sino también tiene buenas ideas para que las empresas puedan ahorrar tiempo, reducir el estrés de su personal, e incrementar ganancias.
Por tanto, ¿qué está haciendo usted para ser un mejor vendedor? ¿Qué está haciendo para ayudar a sus vendedores a que sean mejores?
Recuerde: “Always Be Closing” (“siempre estar vendiendo”). Fácil como el ABC.
Gracias por leerme,
Rick
P.D.: Aquí tenemos un regalito adicional y es un vínculo a un reciente artículo de una revista: “Los Diez Más Famosos e Influyentes Vendedores de la Historia”.
